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待工作認真 給顧客信任

向秋菊,湖天一色水果課員工,公司四星級員工,2012年加入佳惠,成為佳惠這個大家庭的一員。工作中,她勤勤懇懇,毫無怨言,認真的對待每一天,因工作需要她在湖天一色生鮮處的多個崗位工作過,每到一個崗位,她都有一個隨身攜帶的筆記本,記載著每個類別的商品屬性。因出色的工作表現,現調往水果課任領班工作,協助課長管理水果課的日常工作。
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微笑,是她的標志,無論是在工作中,還是生活中,時時刻刻都能見到她臉上洋溢著輕松的微笑,她性格活潑開朗,幽默可愛,是大家的開心果,有她在的地方就一定有歡樂、有笑聲。對同事、對顧客她都笑臉相迎,顧客對商品的每一個疑惑,她都會用自己的專業知識耐心解答,解除顧客心中的疑惑,也成為了每一個顧客的朋友。
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有一次,店里來了一個顧客,選好了一籃子的蔬菜、水果,準備結賬回家時,面露難色,向秋菊看出了顧客的異樣,上前詢問顧客有什么需要幫助的,原來,顧客匆忙出門時,忘記帶錢包了,因家里有客人現在等著她拿菜回家做飯招待客人,可是顧客環顧了四周,沒發現有熟悉的人可以幫忙借錢,向秋菊看出了顧客的猶豫和為難,主動提出自己可以借錢給顧客,從此以后,這位顧客成為了向秋菊的好朋友,同時也成為了佳惠的忠實顧客,更是佳惠的“活廣告”,逢人就說佳惠不僅僅是商品好,商品全,價格公道,更重要的是佳惠人好,服務更好。
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生活中,向秋菊還做得一手好菜,同事們都喜歡吃她做得菜,每當門店負責做員工餐的阿姨休息時,同事們就會推薦向秋菊臨時擔任廚房阿姨的角色,負責門店員工餐的制作,看到同事們吃著她的菜,開心、享受的樣子,是對她最大的贊許和鼓勵。
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微笑面對每一天,認真對待每一份工作,這就是她,公司四星級員工向秋菊。






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